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今天橱柜安装

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今天橱柜安装

今天早上8:59逸可师傅打电话来说快到了。我们不知道几点到,还睡觉呢,手忙脚乱的洗脸刷牙穿衣坐公交,可是还是让逸可的师傅等了很久。对不住了。
估计是我留给逸可的印象太坏了,太刁蛮了,太难搞定了,所以今天逸可安装的过程非常……,怎么说呢,好沟通吧。开始安装完全没有问题。其实我跟C先生也看不懂,就是在旁边看着。总共有两个师傅,一个师傅负责组装柜体,一个师傅负责安装柜体。C先生看安装柜体的,我嫌累,拿个小板凳,做旁边,看组装柜体的。开始没啥疑问,可是到安装门板铰链的时候我发现铰链不对劲,因为集采人数的增加,我的橱柜是可以升级到阻尼铰链以及赠送橱柜灯的,而我看到的铰链是海蒂诗的(英文)。不对劲,相当不对,我问组装师傅,师傅说他也不知道什么牌,是公司配送过来的。我理解。跟C先生说了我的疑惑。C先生让我打电话问,可我觉得实在不好意思,人家估计对我印象差极了,于是,C先生打电话给张爽说了疑惑。最后发现原因:因为升级是后来的,所以只有合同上写的阻尼铰链,而生产单上没有更改,还是海蒂诗的。张爽爽快的进行沟通,告知会配送,连没有配送的橱柜灯一起。赞一个。

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那边等待配送,这边两个师傅手上的活没停,把能干的都干了,最后趁着等待的功夫把家里都收拾的干干净净。特别要提出给我们家安装的邓师傅,我们有一些细小的麻烦的要求他都满足了,并且,对于我们有疑问的地方他都特别详细的解释。我们家砖铺的不好,墙是斜的,跟台面有很大接缝。邓师傅从废料上裁出小条堵上,然后打上玻璃胶。柜体跟墙面富余的地方,用泡沫先堵上,又弄玻璃胶打上,还怕不好看,用硬纸片刮平。

逸可貌似就一辆车,要从另一个客户家回逸可生产部取铰链和橱柜灯再到我们家,所以稍微等了一会,C先生跟师傅聊天,我就下楼买点菜晚上带回家。等我买菜回来,逸可的生产部经理和网络部经理都大驾光临了,并且还亲自给我家安装橱柜、调整柜门。加上开始安装的两个小师父,总共四个人忙活……真有点受宠若惊。说实话,很耐心,你让我挑毛病我也挑不出来,至少是目前挑不出来,是满意的,相当满意。

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最后,说几句题外话。其实,逸可不希望投诉,我也不希望。我记得开始的时候张爽跟我说的:有问题直接联系他们。所以,出现安装协调不了的时候,我也是本着解决问题的态度给逸可打的电话。只可惜,解决问题的张爽不在,张爽生病了,所以就出现了打电话无应答的情况。如果不是这样,逸可整个订货、安装、产品是完全可以打到98分的。


关于逸可产品需要说明的是:
1.逸可的台面最多可做到2.4M。我家大概是2.8M,所以是一块大的和一块小的拼接的。拼接的不错,不仔细看,看不出来接缝。
2.台面下垫板貌似也是2.4M,两块拼一起的。
3.我个人比较喜欢邓师傅,话不多,你问什么几乎都给你解答,安装细致(不知道是不是我家闹了的原因)。推荐。邓师傅是河北人。好像是生产部经理老乡。

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上图看看哈

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